NBK geeft klanten meer vrijheid en inzicht

Terug naar overzicht

NBK geeft klanten meer vrijheid en inzicht

11 juli 2018

De afgelopen weken hebben wij onze klanten uitgenodigd om zich aan te sluiten op de NBK Customer Portal. Onze klanten hebben nu 24/7 inzicht in de actuele voorraad van hun goederen. 

Vanuit ons kantoor in Spijkenisse, met 14.500m2 warehouse en een wereldwijd netwerk proberen wij iedere dag onze klanten van de beste service te voorzien. Dit doen wij door continu te blijven innoveren, intensief samen te werken met alle partijen in de keten en het toepassen van nieuwe technologieën. Eén van deze nieuwe technologieën is de NBK Customer Portal.

Met de introductie van de NBK Customer Portal zijn wij nog beter in staat onze klanten van de beste dienstverlening te voorzien. De klant kan nu zelf 24/7 inloggen om de real-time status van zijn voorraden in te zien. Door op een efficiënte en transparante manier data te delen beschikt de klant altijd over de juiste en relevante data die belangrijk is voor de uitvoering van zijn of haar activiteiten, zonder afhankelijk te zijn van telefoon- of e-mailverkeer.

Het NBK Customer Portal biedt onze klanten een stukje selfservice waardoor de klant minder afhankelijk is van NBK. Door eenvoudig in te loggen op de Customer Portal kan de klant alle facturen vinden en beschikt de klant over alle nodige voorraad informatie.

Als full service logistiek dienstverlener met een specialisatie op het gebied van ADR (klassen twee tot en met zes, acht en negen) en accijnsgoederen helpen wij onze klanten bij het transporteren en opslaan van hun goederen. Daarnaast bieden wij ook diverse value added services zoals het ompakken, labelen en het verzorgen van douanedocumentatie. Als logistiek dienstverlener is het onze taak om onze klanten op een zo  goed mogelijke manier te ontzorgen. Voor het uitvoeren van onze logistieke dienstverlening werken wij samen met  Adaption Business Software. Samen hebben wij de NBK Customer Portal vormgegeven zodat onze klanten meer vrijheid en inzicht hebben.

 

Wilt u meer informatie over de diensten van NBK of  de NBK Customer portal? Neem dan contact met ons op via +31 181 650 470 of info@nbkbv.com